Política de cookies

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo (computadora, celular, tablet) cuando lo visitás. Sirven para recordar información sobre tu visita — preferencias de tema, sesión iniciada, idioma, etc.

En Norte hay tres cookies, y ninguna es de publicidad ni de seguimiento. Dos son de la sesión y la tercera dura diez minutos y sólo aparece si conectás tu agenda de Google. No hay cookies de analítica, ni de publicidad, ni de seguimiento — ni nuestras ni de terceros. Corrección del 7 de septiembre de 2026: acá decía «una sola cookie», y eran tres.

2. Tipos de cookies que usamos

Cookies estrictamente necesarias (no se pueden desactivar)

Sin estas el Servicio no funciona. No requieren consentimiento porque son esenciales para prestarte el servicio que vos pediste.

• Sesión de autenticación: mantiene tu sesión abierta después de entrar. La pone Supabase, que es quien maneja el inicio de sesión, y su nombre empieza con sb- y termina en -auth-token (a veces partido en dos, …-auth-token.0 y …-auth-token.1, porque no entra en una sola).
• Verificador del enlace de un solo uso: sb-…-auth-token-code-verifier. La pone la misma librería de Supabase mientras entrás por enlace mágico o restablecés la contraseña, y desaparece al terminar.
• Testigo de la conexión con Google Calendar: barber_gcal_state. Ésta la pone Norte. Sólo se crea si apretás «conectar mi agenda» en la vertical Barbería, dura 10 minutos y sirve para comprobar que quien vuelve de Google es el mismo que salió — es decir, es una cookie de protección contra CSRF.

Corrección del 7 de septiembre de 2026: esta página afirmaba «no usamos una cookie de CSRF», y era al revés — la versión aún anterior tenía razón. Sí existe una, es la de acá arriba, y sólo aparece si conectás tu agenda.

Lo que se guarda en tu navegador y NO es una cookie

Esto no viaja a ningún servidor: se queda en tu dispositivo y lo podés borrar limpiando los datos del sitio. Antes acá había una lista de cuatro nombres; eran muchos más, así que ahora va por categorías —una lista cerrada envejece mal y termina siendo falsa, que es lo que pasó—.

• Cómo querés ver la pantalla: tema claro u oscuro, cómo se colorea la agenda, qué avisos ya cerraste.
• Conversaciones con los asistentes: tus últimos mensajes con el chat del sitio y con el de adentro de la aplicación, guardados por usuario.
• Preferencias del aparato: en qué caja registradora está esta computadora o este teléfono, qué impresora usa, de cuántos milímetros es el rollo, si saca copia y código QR, qué mesero está atendiendo. Es lo que evita volver a preguntarte lo mismo mañana.
• Ventas hechas sin señal, esperando subir: si cobrás sin internet, la venta se guarda en el aparato hasta que haya señal. Son datos de tu negocio y viven en tu dispositivo, no en otro lado.
• Copia temporal para trabajar rápido: el listado de tus productos y clientes se guarda en el navegador (en IndexedDB y en la caché del navegador) para que el punto de venta abra al instante y funcione sin señal.
• En la app instalada en el teléfono: lo mismo, más el pase de tu sesión, guardado en el almacén cifrado del sistema operativo.

Cookies analíticas

Hoy este sitio no usa ninguna. No cargamos herramientas de analítica ni ponemos cookies para medir tu navegación, así que no hay nada que aceptar ni que rechazar. Si algún día agregamos alguna, lo vas a ver acá y te lo vamos a preguntar antes.

No usamos Google Analytics, Facebook Pixel, PostHog ni rastreadores de terceros que compartan tus datos con redes publicitarias. Podés comprobarlo vos mismo: abrí la pestaña de red de tu navegador en norte.com.ni y no vas a ver ni una llamada a un dominio de analítica.

Por qué no vas a ver un cartel de cookies

Porque no habría nada que preguntarte. El consentimiento se pide para las cookies que no son imprescindibles —analítica, publicidad, seguimiento— y Norte no pone ninguna. La única que existe es la que mantiene tu sesión abierta: sin ella no podrías entrar a tu propia cuenta, y por eso la ley no exige pedir permiso para ella.

Un cartel que te pidiera aceptar algo que no hacemos sería, en el mejor de los casos, ruido; en el peor, una afirmación falsa más. El día que agreguemos una sola cookie no imprescindible, el cartel aparece antes que la cookie — y esta página lo dice primero.

Cookies de terceros

Sólo hay una, y sólo si vos la activás:

• Google Calendar: si conectás tu agenda (vertical Barbería), Google pone sus propias cookies durante el permiso de conexión.

Corrección del 7 de septiembre de 2026: acá decía que ésa era «la única integración externa que existe hoy en Norte», y no es cierto — es la única que pone cookies. La lista completa de con quién compartimos datos está en la Política de Privacidad, e incluye el asistente de adentro de la aplicación, que sí consulta los datos de tu negocio.

No hay ninguna otra. Esta página listaba antes integraciones con Meta (Facebook/Instagram) y con WhatsApp Business que no existen en el producto. Se sacaron: describir algo que no está construido es tan engañoso como esconder algo que sí.

3. Tabla resumida

4. Cómo configurar las cookies

Podés gestionar las cookies de varias maneras:

Desde tu navegador

Todos los navegadores modernos te permiten bloquear o eliminar cookies. Tené en cuenta que si bloqueás las cookies necesarias, partes del Servicio podrían dejar de funcionar (por ejemplo, no podrás mantener tu sesión iniciada).

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

Modo incógnito

El modo de navegación privada/incógnito no impide que un sitio te asigne cookies — solo las borra al cerrar la ventana.

5. Cookies y datos personales

La cookie de sesión sí te identifica: adentro lleva un pase firmado con tu identificador de usuario y tu correo, que es lo que le dice al servidor quién sos en cada pantalla que abrís. No es un dato de seguimiento y no se comparte con nadie, pero decir que «no identifica a nadie» sería falso y acá no vamos a decirlo. Es también la razón por la que no deberías dejar tu sesión abierta en un dispositivo compartido. El resto de tu información está protegida conforme a nuestra Política de Privacidad.

6. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política de cookies, te lo informaremos en este mismo documento con la nueva fecha al inicio. Si los cambios son sustanciales, te avisamos por correo electrónico.

7. Contacto

Para consultas sobre el uso de cookies en Norte: soporte@norte.com.ni.
Responsable: Servicios Vanegas — Jefferson Stid Vanegas Solís · Managua, Nicaragua.